مركز قيادة مدعوم بالذكاء الاصطناعي للتذاكر والقنوات ورؤى الفريق.

MuwakilDesk منصة دعم بالذكاء الاصطناعي تجمع عمل الدعم بالكامل في مكان واحد: إدارة التذاكر، الرسائل عبر القنوات (واتساب، بريد، رسائل، وسائل التواصل، دردشة مباشرة)، حملات صادرة، بناء وكيل ذكي وقاعدة معرفة، مراقبة الوكلاء، لوحات لحظية، ومجموعة إدارية كاملة — في مساحة عمل واحدة سهلة. كل ميزة مبنية على الصلاحيات ليرى كل عضو ما يحتاجه فقط.

العديد! يمكنك ربط البريد وواتساب والرسائل وفيسبوك وإنستغرام وX (تويتر) ولينكدإن ويوتيوب وتقييمات جوجل. تصل كل المحادثات إلى صندوق وارد موحّد دون التنقل بين تطبيقات.

تبني وتدرّب الوكيل من قسم البناء — دون برمجة. اربطه بقاعدة المعرفة للإجابة على الأسئلة الشائعة تلقائياً، وانشره عبر ويدجت الدردشة. يتولى المتكرر ليركز الوكلاء على الحالات المعقدة.

سهلة جداً! سجّل، اربط القنوات، ادعُ الفريق، وابدأ. أغلب الفرق تكتمل خلال ساعة. أدلة الإعداد ترشدك خطوة بخطوة، وفريق الدعم معك عند الحاجة.

نعم! قسم الحملات يسمح بإرسال بث عبر البريد وواتساب والرسائل. قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، إدارة إلغاء الاشتراك للامتثال، وإعدادات من مكان واحد — دون أداة حملات خارجية.

الخطط المؤهلة تشمل تجربة مجانية حتى 14 يوماً حيث تنطبق، دون بطاقة ائتمان. استكشف المزايا وشاهد كيف يناسب MuwakilDesk سير عمل فريقك.

نأخذ الأمان بجدية. نستخدم تشفيراً على مستوى المؤسسات، عمليات تدقيق دورية، وممارسات امتثال معيارية. يمكن لعملاء المؤسسات مناقشة خيارات النشر على البنية الخاصة.